ご利用案内

蔵菓子卸問屋へのご来店
ありがとうございます

  • 蔵菓子卸問屋とは？

    蔵菓子卸問屋オンラインショップは、蔵出しの商品をケース単位で販売するのオンラインストアです。
    商店やコンビニのような1個売りではなく、業者の仕入れさながらのケースや箱での販売が特徴です。おなじみの商品から、流行りの逸品まで、お求め安い金額でお届けします。

    蔵菓子卸問屋のポリシー

  • 蔵菓子卸問屋会員について

    蔵菓子卸問屋で商品をご購入される際には、無料の会員登録を行っていただくことをおすすめします。
    会員になると、商品の購入、購入履歴の確認など、お得で便利な機能をご利用いただけます。

    • 蔵菓子卸問屋で販売されている全ての商品を購入することができます。

    • 会員情報の確認・変更、購入履歴の確認などを行うことができます。

    • 蔵菓子卸問屋の新商品や売れ筋商品など、お得な情報を定期的にお知らせします。

当サイトは会員制の菓子・食品卸、仕入れサイトです。 価格の閲覧と商品のご注文には、 会員登録 ・ ログイン が必要です。

おもに 法人・企業さま にご利用いただいております。そのほかにも 個人事業主や町内会、PTA、学校、保育所・学童など各種団体組織・公的機関さまにもご利用いただいています。

菓子・駄菓子、その他各種食品のお得な仕入れ・まとめ買いに、ぜひご活用ください。

目次

重要 会員登録から注文までの流れ

ご注文の流れ

  • STEP1　会員登録

    当サイトを初めて利用される方は、会員登録ページよりお客様情報の登録をお願いします。

    • 原則、会員登録だけでご利用・ログイン可能となります。
    • ご登録後、当店より必要に応じてお電話にて確認させていただく場合がございます。
    • お電話の内容によっては、登録を削除させていただく場合がございます。

  • STEP2　会員登録後、ログイン

    会員登録後、ログインが可能になります。

    • ログイン後に当サイトで販売価格が閲覧できるようになります。商品の注文も可能になります。

  • STEP3　商品をカートに追加して注文

    希望の商品をカートに入れ終えたら、注文画面へ進んでください。 支払い方法の選択や配送先情報などを入力したら、内容を確定して送信してください。

    • 注文には最低金額を設けております。商品総額が15,000円以上で注文可能 です。
    • 注文完了後のキャンセルには対応致しかねます。内容をよく確認のうえ、注文をお願いします。
    • 注文完了後の内容変更や商品の追加は承ることができません。内容をよく確認のうえ、注文をお願いします。
    • 一部商品は、複数チャネル（他モール・取引先等）にて併売しております。「お取り寄せ品」の表記がない商品も、取り寄せや別便発送となる場合があります。
    • 電話・FAXでの注文は承っておりません。

  • STEP4　注文完了

    お客さまの注文後、当店で商品在庫を確認し、あらためて注文の詳細（下記項目）をメールでご案内します。

    • 注文内容
    • 金額
    • 出荷日（在庫なし商品の場合は出荷予定日）
    • 送料・手数料　など
    • 在庫・お取り寄せの状況により注文商品のお届けが分かれる（別便）場合があります。
    • 配送料は各商品に対して個別に設定されており、ご注文内容（点数・サイズ・重量）によって合算後の送料が変動する場合がございます。なお、配送料はご注文時点ではシステム上に反映されないため、後日弊社よりお送りする「ご注文確定のご案内」メールにて、確定した送料をご案内する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
    • メーカー都合（終売・欠品等）で急遽商品のお届けが不可となる場合があります。その場合は該当商品のみ弊社でキャンセル扱いにさせて頂くことや、次回注文時に相殺で対応させて頂くことがあります。

重要 納期について

注文からお届けまでの日数は 下記［1］+［2］が目安となります。

［1］注文から発送までの目安

  • 通常は4～5営業日を目処に発送します。
  • 「お取り寄せ」の商品 は、在庫がなく、 発送までに7～10営業日かかります。
  • 「在庫わずか」の商品 は、受注状況により在庫切れになる可能性があり、 発送までに7～10営業日かかることがあります。

※ 営業日は当店の営業日です。土日祝日、夏季及び年末年始の休業期間を除きます。 営業日は当サイト下部に掲載している「営業日カレンダー」でご確認いただけます。

  • 一部商品は、複数チャネル（他モール・取引先等）にて併売しております。「お取り寄せ品」の表記がない商品も、取り寄せや別便発送となる場合があります。
  • 在庫・お取り寄せの状況により注文商品のお届けが分かれる（別便）場合があります。

［2］発送からお届けまでの目安

配送先によって日数が異なります。 発送から到着までの日数目安は こちらの一覧 をご覧ください。

  • 商品の在庫状況によって、短納期でのお届けが困難なケースがあります。商品のお届けまで、余裕をもった注文をお願い致します。

重要 配送料・発送について

  • 配送業者の選択は当方にてさせていただきます。原則としては上記4社いずれかですが、様々な事情により例外もあります。予めご了承くださいませ。
  • 各配送会社の上記URLは2025年5月時点のものです。最新情報は各社のウェブサイトにてご確認お願い致します。
  • 海外発送は承っておりません。
  • 当店では配送料は各商品に対して個別に設定されており、ご注文内容（点数・サイズ・重量）によって合算後の送料が変動する場合がございます。なお、配送料はご注文時点ではシステム上に反映されないため、後日弊社よりお送りする「ご注文確定のご案内」メールにて、確定した送料をご案内する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
  • 日曜・祝日の配達は、配送会社によって可能な場合もございます。

発送から到着までの日数目安／配送料一覧

  • 商品の発送手続が完了後、ご登録のメールアドレスに商品発送の旨をメールでご案内します。
  • 配送料は各商品に対して個別に設定されており、 ご注文内容（点数・サイズ・重量）によって合算後の送料が変わる場合があります。
  • 配送料はご注文時点ではシステム上に反映されないため、後日弊社よりお送りする「ご注文確定のご案内」メールにて、確定した送料をご案内する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
  • 配達の日時について

    ＜特にご指定がない場合＞
    ご注文（ご入金）確認後、4～5営業日以内に発送いたします。一部の地域を除き、発送日の翌日または翌々日にお届けいたします。

    ＜配送希望時間帯を指定する場合＞
    取寄せ商品のご注文を除き、ご注文時に配送希望時間帯をご指定いただくことが可能です。
    なお、配送時間帯の選択肢は以下の通りです。

    選択可能時間帯 午前中（8時～12時） 12時～14時 14時～16時 16時～18時 18時～20時
  • ご注文商品の在庫切れ等、一部の地域や事情によりお届けに日数がかかる場合は、別途ご連絡いたします。
  • 実際の配送状況は、天候等の各配送業者の都合により随時変わります。最新情報は各配送業者に直接ご確認お願いいたします。

発送から到着までの日数目安と配送料は下記一覧の通りです。

  • 大口取引、遠方への納品、ショッピングモール・商店街、納品先まで車が入れない場所など、特殊な納品を希望される場合は、別途配送料を実費で頂戴しています。場合によっては、ご希望に添えず、やむなくお断りする場合もございます。ご了承ください。

在庫表示、商品の取り扱いについて

在庫表示について

次の2種類のラベルが表示されている商品は、商品の発送に時間がかかる場合があります。
※当日朝の時点の在庫状況です。リアルタイムの情報ではありません。

在庫わずか

在庫が少ない商品です。ほかのお客さまの注文状況によって、在庫切れになる場合があります。 発送までに7～10営業日かかる場合があります。

お取り寄せ

在庫が無く、取り寄せとなります。発送までに7～10営業日かかります。

  • 注文時に「在庫わずか」や「お取り寄せ」の記載が無い場合でも、「お取り寄せ」となる場合があります。

商品の取り扱いについて

メーカーの終売・欠品等によって、商品の取り扱いを急遽停止する場合がございます。

お支払い方法について

蔵菓子卸問屋では、クレジットカード、Bカート掛け払い、銀行振込をご利用いただけます。

クレジットカード決済

VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、AMERICAN EXPRESS（アメックス）がご利用頂けます。

【 備考 】

  • お支払い回数は「１回払い」のみとなります。
  • 弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • 領収書は、クレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
  • お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

Bカート掛け払い※請求書による後払い決済

請求書払いにBカート掛け払いを利用できます。利用いただくには、会員登録の際に申し込みが必要です。

  • 請求書払いの利用は、法人または個人事業主の方のみ可能です。
  • 会員登録後、マネーフォワードケッサイ株式会社による審査があります。審査には1～2日程度かかる場合があります。
  • 請求書の発行元と入金先口座名義は、マネーフォワードケッサイ株式会社となります。

Bカート掛け払い利用案内資料

  • 以前より蔵菓子卸問屋をご利用の会員様は別途お申込みが必要です。
  • 毎月末日から換算して3営業日内に会員登録をいただいた場合、Bカート掛け払いの利用は会員登録完了した月の翌月となります。すぐに注文をされる場合は、別の決済手段をご利用ください。

請求書のお届け方法・タイミングについて

請求書は注文の翌月3営業日目を目処に、マネーフォワードケッサイ株式会社から、登録メールアドレス宛に送信されます。

納品日ではなく、取引日（発送日）が請求のベースとなりますので、月をまたぐ注文の際はご注意ください。

請求書の送付先は取引発生時点の登録メールアドレスです。当サイトで登録情報を変更される場合は、月初の初回注文前のタイミングをおすすめします。

4/1に20,000円分注文、4/15にマイページでアドレス変更、4/20に25,000円分注文した場合

4/1の20,000円の請求書は変更前のメールアドレスに送付され、4/20の25,000円分の請求書は変更後のメールアドレスに送付されます。

請求書が届いたら、お支払いについて

お支払先口座
請求書に記載（マネーフォワードケッサイ株式会社の名義となります）
お支払方法
銀行振込または口座振替
銀行振込手数料
貴社でのご負担をお願いいたします
お支払期日
原則、取引の翌月末
請求書が届いた方へ

請求書が届いたらしていただくこと

利用限度額について

当サイトにログイン後のマイページから確認できます。利用限度額以上の取引きを希望される場合は、別途弊社までお問い合わせください。

お支払い状況の確認と請求書の再発行について

弊社までお問い合わせください。

その他

当サイトではマネーフォワードケッサイ株式会社が、請求業務の受託及び代金債権の収受権限の付与を受け、又は、販売元から当該債権の債権譲渡を受けて、マネーフォワードケッサイ株式会社が請求書の発行や代金の回収、管理を行っております。

Bカート掛け払い審査の結果、銀行振込に変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

請求書の発行元および入金先口座名義は、マネーフォワードケッサイ株式会社となります。お間違えのないようご注意ください。

Bカート掛け払いで注文される場合、領収証の発行を承っておりません。

銀行での振込票（利用明細）または通帳の記載を支払証跡としてご利用ください。

そのほか、よくあるご質問やお問い合わせにつきましてはこちら（https://bcart.jp/lp/bcart-kakebarai/#faq）をご参照ください。
請求内容（宛名、明細、金額を含む）に関するお問い合わせは、マネーフォワードケッサイ株式会社にお問い合わせください。

銀行振込

「ご注文確定のご案内」という件名のメールが届きましたら、原則3営業日以内にメールに記載の弊社銀行口座へ振込をお願いします。

※振込手数料はお客さまのご負担となります。

返品・交換について

返品を受け付ける条件

品質管理には十分留意しておりますが、万が一下記の条件に当てはまる場合に限り、責任を持ってご返品・交換を承ります。
  • 注文と異なる商品が到着した場合
  • ケースに汚損・破損等弊社に原因のある不良商品が到着した場合
  • 上記いずれかの条件を満たし、未開封の状態で商品到着後7日以内のものに限ります。
  • お客様のご都合による商品の交換及び返品は、お受けすることが出来ません。
当該不良品に関しましては事前にご連絡いただき、送料を当社負担にて早急に交換対応致します。
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。

返金について

返品商品到着確認後速やかに対応させていただきます。
お支払いがカードの場合、カード会社との事務処理上、一旦引落としさせていただいた後、口座へ振込ませていただく場合があります。
お支払いが代金引換の場合、現金書留かご指定の口座に振込ませていただきます。

返品連絡先

返品商品到着確認後速やかに対応させていただきます。
お支払いがカードの場合、カード会社との事務処理上、一旦引落としさせていただいた後、口座へ振込ませていただく場合があります。
お支払いが代金引換の場合、現金書留かご指定の口座に振込ませていただきます。
メールアドレス info@iholdings.jp
返送先住所 〒420-0005
静岡県静岡市葵区北番町113-1
宛名 株式会社iHoldings　蔵菓子卸問屋

インボイス（適格請求書）対応について

  • 弊社はインボイス制度において課税事業者に該当します。
  • 登録番号は「 T4080003001892 」です。
  • 請求書・納品書には、上記登録番号が記載されています。

納品書のセルフ発行・印刷について

商品お届け時に「納品書」を同封しておりましたが、お客さま側で「納品書」の印刷が可能になりました。
これに伴い蔵菓子卸問屋からの納品書の同封は省略させて頂きます。

納品書の発行・印刷手順

  1. サイトに「ログイン」する
  2. マイページから「注文履歴」を表示する
  3. 注文番号の右にある「納品書ダウンロード」ボタンをクリックする ※
  4. PDF形式でダウンロードされるので、それを印刷する
  • 納品書が発行可能な注文は「発送済み」の注文です。それ以外の場合は「納品書ダウンロード」ボタンは表示されません。

当店からのメールが届かない場合

当店では会員登録時、注文時、商品発送時にお客さまに確認メールを送信しています。その際、お客さま都合でメールを確認できない場合がございます。お手数ですが、以下の内容をご確認いただけますと幸いです。

  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
  • 迷惑メールとしてごみ箱に振り分けられていないか
  • パソコンからのメールやURL付きメールの受信を拒否する設定にしていないか
  • 指定アドレスからのみメールを受信する設定にしていないか
  • プロバイダーやメールソフトのセキュリティ設定等で、迷惑メールと判断され削除されていないか
  • メールボックスの保存容量がいっぱいで受信不可になっていないか

蔵菓子卸問屋へのお問い合わせ

お客さまからお訊ねいただくことが多い事柄は よくある質問 に掲載しております。当ページと併せてご確認いただけますと幸いです。

問い合わせは、 お問い合わせページ からお願い致します。